Formation de vendeur.se
Devenez expert en conseil client et vente.
Pratiquer un questionnement personnalisé lors d’une vente 💬
Répondre aux enjeux du client
Faire évoluer la solution et traiter les objections 📈
Traduire les avantages en bénéfices client
Introduire le suivi après-vente dans sa conclusion ✅
Valoriser sa qualité de conseil et de relation client
Objectifs :
Compétences
Savoir conseiller un client
Accompagner un client lors du processus de vente
Construire une relation de confiance avec le client
Savoir traiter des objections
Mettre en avant les caractéristique d'un produit
acquises en fin de formation :
Description :
Notre formation vous apprendra les compétences essentielles pour mener à bien un processus de vente.
Ensembles nous développeront vos compétences relationnelles, oratoires, ainsi que vos aptitudes en tant que conseiller.re .
Durant notre formation, vous apprendrez à créer et développer vos qualités de vendeurs, à réagir face à un client et plus encore.
Prêt à devenir un vendeur d'exception ?
Contactez-nous dès maintenant pour discuter de votre projet de formation et échangez avec l'un de nos conseiller.
Modalités d'inscription : Pour toutes nos formations, merci de vous inscrire par mail, par téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site internet. Votre demande d’inscription sera traitée dans un délai de 3 jours ouvrés. Toute commande de formation doit faire l'objet d'une confirmation écrite et suppose que le client accepte le contenu du stage et les prérequis, dont il s'engage à avoir eu connaissance.La formation ne pourra débuter qu’au moins après les 10 jours de traitement.
Prérequis : Le public concerné doit maitriser au préalable l’ensemble des étapes de la vente afin d’acquérir des compétences additionnelles de conseil. La certification s'adresse à des commerciaux ou des personnes qui ont des fonctions commerciales et qui souhaitent intégrer une dimension conseil dans leur activité afin de renforcer leur performance.
Durée : 25 heures de formation avec nos formateurs expérimentés
Lieu : Possibilité de réaliser la formation à distance ou sur site à Lyon
Délai d’accès : Selon la date demandée par le stagiaire et les dates de formations disponibles environ 15 jours ouvrés
Tarifs : 1000€ TTC, possibilité de payer en plusieurs fois
Méthodes mobilisées :
- Théorie : cours oral exécuté par nos formateurs et support visuel. Cours sur support papier, cahier de formation.
- Pratique : Exposés interactifs, cas pratique, exercices imposés afin d'évaluer vos progrès et vos compétences.
- Exposés interactifs : Présentations où vous engagez régulièrement les participants par des questions, des réflexions ou des débats.
- Études de cas : Analyses de situations concrètes pour mettre en application les concepts théoriques.
- Travail en sous-groupes : Les participants se répartissent en petits groupes pour résoudre des problèmes ou réaliser des activités spécifiques.
- Brainstorming : Encourager les participants à générer des idées ou des solutions de manière créative. Ateliers pratiques : Sessions où les participants mettent en pratique les compétences enseignées.
- Mises en situation : Plonger les participants dans des situations réalistes pour développer des compétences pratiques.
- Utilisation de supports visuels : Diapositives, vidéos, infographies, etc., pour illustrer et renforcer les points clés
Modalités d’évaluation :
Études de Cas Complexes
Simulation de vente
Analyse Critique
Exercices Pratiques
Études de Cas Avancées
Passation d'une Évaluation Approfondie
Evaluation finale
Accessibilité pour les PSH : locaux aux normes, pouvant recevoir un public PSH. Personne à contacter en cas de questions : contact@na-consulting-businness.com
Modalités :
Version 1 : date d'édition : 22/04/2024
Contact
Téléphone
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