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Formation de vendeur.se

Devenez expert en conseil client et vente.

  • Pratiquer un questionnement personnalisé lors d’une vente 💬

  • Répondre aux enjeux du client

  • Faire évoluer la solution et traiter les objections 📈

  • Traduire les avantages en bénéfices client

  • Introduire le suivi après-vente dans sa conclusion ✅

  • Valoriser sa qualité de conseil et de relation client

two women near tables
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man in grey crew-neck t-shirt smiling to woman on counter
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Objectifs :

Compétences

  • Savoir conseiller un client

  • Accompagner un client lors du processus de vente

  • Construire une relation de confiance avec le client

  • Savoir traiter des objections

  • Mettre en avant les caractéristique d'un produit

acquises en fin de formation :

Description :

Notre formation vous apprendra les compétences essentielles pour mener à bien un processus de vente.

Ensembles nous développeront vos compétences relationnelles, oratoires, ainsi que vos aptitudes en tant que conseiller.re .

Durant notre formation, vous apprendrez à créer et développer vos qualités de vendeurs, à réagir face à un client et plus encore.

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woman signing on white printer paper beside woman about to touch the documents
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Prêt à devenir un vendeur d'exception ?

Contactez-nous dès maintenant pour discuter de votre projet de formation et échangez avec l'un de nos conseiller.

Modalités d'inscription : Pour toutes nos formations, merci de vous inscrire par mail, par téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site internet. Votre demande d’inscription sera traitée dans un délai de 3 jours ouvrés. Toute commande de formation doit faire l'objet d'une confirmation écrite et suppose que le client accepte le contenu du stage et les prérequis, dont il s'engage à avoir eu connaissance.La formation ne pourra débuter qu’au moins après les 10 jours de traitement.

Prérequis : Le public concerné doit maitriser au préalable l’ensemble des étapes de la vente afin d’acquérir des compétences additionnelles de conseil. La certification s'adresse à des commerciaux ou des personnes qui ont des fonctions commerciales et qui souhaitent intégrer une dimension conseil dans leur activité afin de renforcer leur performance.

Durée : 25 heures de formation avec nos formateurs expérimentés

Lieu : Possibilité de réaliser la formation à distance ou sur site à Lyon

Délai d’accès : Selon la date demandée par le stagiaire et les dates de formations disponibles environ 15 jours ouvrés

Tarifs : 1000€ TTC, possibilité de payer en plusieurs fois

Méthodes mobilisées :

- Théorie : cours oral exécuté par nos formateurs et support visuel. Cours sur support papier, cahier de formation.

- Pratique : Exposés interactifs, cas pratique, exercices imposés afin d'évaluer vos progrès et vos compétences.

- Exposés interactifs : Présentations où vous engagez régulièrement les participants par des questions, des réflexions ou des débats.

- Études de cas : Analyses de situations concrètes pour mettre en application les concepts théoriques.

- Travail en sous-groupes : Les participants se répartissent en petits groupes pour résoudre des problèmes ou réaliser des activités spécifiques.

- Brainstorming : Encourager les participants à générer des idées ou des solutions de manière créative. Ateliers pratiques : Sessions où les participants mettent en pratique les compétences enseignées.

- Mises en situation : Plonger les participants dans des situations réalistes pour développer des compétences pratiques.

- Utilisation de supports visuels : Diapositives, vidéos, infographies, etc., pour illustrer et renforcer les points clés

Modalités d’évaluation :

  • Études de Cas Complexes

  • Simulation de vente

  • Analyse Critique

  • Exercices Pratiques

  • Études de Cas Avancées

  • Passation d'une Évaluation Approfondie

  • Evaluation finale

Accessibilité pour les PSH : locaux aux normes, pouvant recevoir un public PSH. Personne à contacter en cas de questions : contact@na-consulting-businness.com

Modalités :

Version 1 : date d'édition : 22/04/2024

Nos services dédiés de développement et d'accompagnement aux formateurs et organismes de formation.

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